Informatii Check – out:

•  Check out se face până la 11:00 am
•  Va rugăm stingeți toate luminile și închideți ferestrele
•  Pe timp de iarnă, verificați termostatul de temperatură sa fie la 20 grade
• Anunțati eventuale daune de îndată

1. Acceptați plata cu card/tichete de vacanță?

R: Da, se poate plăti cu orice card de vacanță: Pluxee, Edenred, UP Romania.

2. Este permis accesul cu animale de companie?

R: Da, este permis accesul cu animale de companie de talie mică, nu mai mult de unul per locație.

3. Se poate efectua check-in mai devreme?

R: Check-in se face de regulă începând cu ora 15:00. Vă rugăm să ne contactață în ziua sosirii și dacă apartamentul este gata mai devreme vom face tot posibilul să puteți face check-in cât mai repede.

4. Se poate efectua check-out mai târziu?

R: Check-out se face până la ora 11:00. De regulă atunci sosește firma de curățenie în locație. În funcție de programul lor din ziua respectivă, se poate întârzia peste ora 11:00, însă nu putem confirma decât în acel moment.

5. Există pățut de copil în locație? Se percepe taxă pentru acesta?

R: Există câte un pătuț de copil în fiecare dintre locațiile noastre. Nu se percepe taxă pentru acesta.

6. Se poate emite factură fiscală?

R: Da, se emite factura fiscală pentru fiecare rezervare.

7. Se poate plăti cu cardul în locație?

R: Da, avem posibilitatea de plată cu cardul atât în locație cât și online.

8. Doresc loc de parcare, este posibil?

R1: Pentru locația Bușteni există locuri de parcare în fața clădirii. Acestea nu sunt numerotate, iar parcarea se face gratuit, la liber.

R2: Pentru locația Mamaia-Nord, există parcare gratuită stradală. De asemenea, complexul Building Ștefan Resort oferă o parcare proprie gratuită, acolo vă putem oferi acces pe bază de telecomandă, însă găsirea unui loc de parcare liber nu este garantat, în special în perioadele aglomerate.